Autosuperacademy.com – Daihatsu mengumumkan recall untuk Xenia pada Selasa (13/2), terkait dengan pengencangan mur shock absorber dan perbaikan door beam depan kanan.
Dalam program Special Service Campaign, Daihatsu meminta pemilik Xenia untuk melakukan pengecekan dan pengencangan Nut (mur) Shock Absorber depan. Xenia yang terkena dampak adalah yang diproduksi antara November 2021 dan September 2023. Proses pengecekan dan pengencangan akan memakan waktu sekitar 30 menit.
“Kami mengajak pelanggan yang kendaraannya masuk dalam daftar program ini untuk datang ke bengkel resmi Daihatsu terdekat guna melakukan pengecekan dan perbaikan tanpa dipungut biaya apa pun. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” ucap Marketing Director & Corporate Communication Director ADM Sri Agung Handayani.
Selain itu, Daihatsu juga mengajukan recall untuk Xenia produksi November 2022 untuk mengecek dan memperbaiki Door Beam depan kanan. Proses pemeriksaan dan perbaikan ini akan memakan waktu sekitar 3-4 jam.
Daihatsu akan menghubungi pemilik All New Xenia yang terkena dampak program ini secara aktif. Pelanggan yang ingin memeriksa apakah kendaraannya terkena dampak dapat mengunjungi situs resmi ssc.daihatsu.co.id dan memasukkan nomor rangka kendaraan mereka, atau menghubungi call center di 1-500-898.
Pelanggan disarankan untuk memesan layanan terlebih dahulu dan datang ke bengkel resmi Daihatsu pada waktu yang telah ditentukan. Pemesanan dapat dilakukan melalui aplikasi ‘DaihatsuKu’ atau menghubungi bengkel resmi terdekat.
Sebanyak 170 bengkel resmi Daihatsu di seluruh Indonesia telah siap menerima konsumen terkait recall ini. Pengecekan ini tidak akan dikenakan biaya, asalkan pelanggan membawa kendaraan dan buku servis.
Sumber: Detikoto, CNN
Sumber Foto: DetikOto
